Ребёнку прислали интимное сообщение или фото без его согласия
Поблагодарите ребёнка за рассказ. Закройте сообщение и прекратите контакт. Если нужно подать жалобу, запишите данные отправителя и время. Интимное изображение несовершеннолетнего не скачивайте и не пересылайте.
Спросите только то, что нужно для помощи
«Ты знаешь этого человека? Он просит ответить, включить камеру или отправить фото?» Дайте ребёнку сказать, что он уже сделал, без упрёков. Если опасность продолжается вне сети, выясните, где ребёнок в безопасности и какой взрослый может быть рядом.
Пожалуйтесь и ограничьте сообщения
Найдите жалобу на нежелательный контакт или сексуализированное содержание. Передайте ссылку, имя аккаунта и время. Заблокируйте отправителя и проверьте, кто может писать и добавлять ребёнка в группы. При подозрении на эксплуатацию или угрозах обращайтесь в полицию.
Вернитесь к самочувствию позже
Спросите, хочется ли ребёнку побыть вместе или поговорить с другим взрослым. Если он избегает обычных занятий или заметно переживает, предложите помощь специалиста. Договоритесь, какой сигнал подать, если человек напишет снова с другого аккаунта.
Попробуйте вместе
На вымышленном примере предложите ребёнку закрыть сообщение, позвать взрослого и назвать приложение, в котором это произошло.
Правило для ребёнка
Если мне прислали интимное сообщение, я могу закрыть его и показать взрослому, от кого оно пришло.
Источники и материалы для чтения
Игровая практика по цифровой безопасности
Попробуйте миссию Доверики вместе с ребёнком
Ребёнок 8–12 лет тренируется замечать риск в чатах и играх. После миссии обсудите, что он заметил и как мог бы поступить в похожей ситуации.
Пройти первую миссию