Ребёнка исключили из чата класса. Как разобраться?
Спросите ребёнка, что произошло перед исключением и для чего был создан чат. Если через него дают задания и объявления, обеспечьте ребёнку доступ к ним через учителя уже сейчас.
Уточните, что было до удаления
Попросите ребёнка пересказать события без требования показать весь телефон. Иногда администратор меняет состав или удаляет старую группу. Повторные исключения, оскорбления и призывы игнорировать ребёнка требуют внимания взрослых.
Обратитесь к тому, кто может помочь
По учебным объявлениям напишите учителю, по правилам группы — администратору. Опишите факты и попросите конкретное действие, например вернуть доступ к материалам или установить правила общения.
Назначьте время повторного разговора
Через несколько дней спросите, восстановился ли доступ и продолжается ли давление в классе. Если ситуация повторяется, обсудите её со школой и согласуйте, кто будет проверять изменения.
Попробуйте вместе
Вместе сформулируйте короткое сообщение: «Я больше не вижу объявления о занятиях. Где я могу их получать?»
Правило для ребёнка
Если меня исключили из учебного чата, рассказываю взрослому и узнаю, где брать задания.
Игровая практика по цифровой безопасности
Попробуйте миссию Доверики вместе с ребёнком
Ребёнок 8–12 лет тренируется замечать риск в чатах и играх. После миссии обсудите, что он заметил и как мог бы поступить в похожей ситуации.
Пройти первую миссию